domingo, 10 de julio de 2011

Capitulo 5 - Solución de Problemas y Toma de Decisiones








Un problema? miles de soluciones.....  siempre encontraremos uno o mas problemas en nuestros entornos de la vida cotidiana. Sin embargo la clave del éxito es lograr encontrar una solución efectiva con el cual saquemos provecho ante una situación adversa. Para esto contamos con el método científico, el cual es un proceso tradicional y un poco lógico; derivado del método científico que incluye metas, análisis de alternativas y consecuencias y siempre una expectativa de alcanzar el mejor resultado. Este método difiere mucho del Modelo Político, mismo que esta basado en lograr metas en beneficio de una compañía o persona; sin importar  el como se va lograr, este modelo carece de fundamentos o  pautas a seguir para el alcance de una meta. Otro método muy importante en la toma de decisiones es la lluvia de ideas, esta técnica fomenta la coparticipación y la creatividad de los participantes de la toma de decisiones. Mas no podríamos olvidar la lluvia de idea electrónica, técnica que ha tenido un impacto positivo ya que facilita la comunicación y hace mas corta las distancias, reducción de costos, entre otros. Pero a su vez ha desfavorecido el trabajo grupal y la calidez humana. Por otra parte, tenemos la Técnica de Grupo Nominal donde tenemos un líder que escucha y analiza todas las propuestas y llegan a la toma de decisiones en conjunto con el resto de integrantes. 






En resumen podríamos decir que siempre que necesitemos encontrar una solución a un problema es: determinar el problema, pautas a seguir, escuchar ideas y propuestas y al final realizar un análisis que nos permita tomar la mejor decisión.